兔腳屋反詐系列文章 ─ 分期付款詐騙

這是傳統但依然有效的手法,通常發生在消費者完成購物後的幾天內。

手法說明:詐騙集團透過非法途徑(如電商個資外洩)取得您的真實購物紀錄。他們將假冒電商平台客服或銀行人員,致電給您,聲稱您的訂單操作失誤。

常見特徵:

  • 精準的訂單資訊: 詐騙方能準確說出您的姓名、電話、購買商品、金額及時間,以獲取您的信任。

  • 關鍵話術(製造恐懼):

    • 「工作人員誤將您的訂單設定為12 筆分期付款。」

    • 「您的訂單被重複扣款。」

    • 「您被錯誤升級為 VIP / 超級會員,每月會自動扣款。」

  • 來電號碼可疑: 來電顯示的號碼開頭常帶有「+」號(例如 +886),這代表該通電話是來自境外的篡改號碼。

  • 要求操作金融工具: 這是詐騙的最終目的。他們會要求您立即前往 ATM、或登入網路銀行,依照他們的「指示」操作,聲稱這是為了「解除設定」或「取消扣款」,實際上是引導您將款項匯出。

  • 假冒公權力: 如果您猶豫,他們可能會假冒銀行經理、甚至金管會人員介入,用語氣施壓,要求您配合。

核心原則提醒: ATM 和網路銀行沒有任何「解除分期」或「取消訂單」的功能。