-詐騙防治｜Anti-fraud-

刷單詐騙 運作方式：詐騙者透過Line群組、FB或Telegram招募「刷單員」，承諾幫賣家刷評價或銷量，給予小額佣金。受害者先刷小單成功領錢，後被要求刷大單需先墊付，墊付後詐騙者消失。常結合投資話術，轉為「高報酬任務」。 常見特徵： 廣告強調「在家兼職、日賺千元、無需經驗」，吸引學生或上班族。 初始任務簡單成功，誘導增加投資額。 使用虛擬貨幣或不明App轉帳，平台外操作。

這是近期興起、專門針對「賣家」的詐騙手法。 手法說明：詐騙集團偽裝成買家，主動聯繫賣家（尤其是在FB社團或使用7-11賣貨便的賣家），聲稱系統有問題、無法下單。 常見特徵： 關鍵話術： 「你的賣場沒有簽署金流協議」、「你沒有開通保障服務」、「需要賣家驗證」。 假冒客服介入： 接著，詐騙集團會假冒平台客服（如 7-11 或 LINE 客服），提供一個假的 QR Code 或釣魚連結給賣家。 要求輸入金融資料： 該連結會導向一個偽造的登入頁面，要求賣家輸入銀行帳戶、密碼，甚至支付「開通費」、「驗證金

此手法較為複雜，詐騙集團（B）同時欺騙了無辜的買家（A）與無辜的賣家（C）。 手法說明： 對賣家（C）： 詐騙集團（B）偽裝成買家，向賣家（C）下單購買某商品（例如遊戲機），並取得賣家（C）的匯款帳戶。 對買家（A）： 詐騙集團（B）在另一平台偽裝成賣家，以低價販售同一商品，並提供賣家（C）的帳戶，要求買家（A）匯款。 執行： 買家（A）匯款給了賣家（C）。 收尾： 賣家（C）確認收到款項（來自A的錢），便依照詐騙集團（B）的指示，將商品寄給了 B。 最終結果： 買家（A）付了錢卻沒收到貨；賣家

此手法利用消費者個資外洩，進行「亂槍打鳥」式的詐騙。 手法說明：在您近期沒有購物的情況下，突然收到物流簡訊或超商通知，告知有「貨到付款」的包裹等待領取。包裹金額通常不大（例如 300 至 2,000 元），降低您的戒心。 常見特徵： 查無訂單： 您本人或家人並未訂購該項商品。 包裹資訊模糊： 包裹託運單上的寄件人資訊通常模糊不清、是個人姓名，或來自不明的海外（如中國）集運商。 利用人性弱點： 詐騙集團賭您會「忘記自己買了什麼」、「以為是家人訂的」或「懶得查證」而去付款取貨。 內容物不符： 取貨付

這是傳統但依然有效的手法，通常發生在消費者完成購物後的幾天內。手法說明：詐騙集團透過非法途徑（如電商個資外洩）取得您的真實購物紀錄。他們將假冒電商平台客服或銀行人員，致電給您，聲稱您的訂單操作失誤。常見特徵：精準的訂單資訊： 詐騙方能準確說出您的姓名、電話、購買商品、金額及時間，以獲取您的信任。關鍵話術（製造恐懼）：「工作人員誤將您的訂單設定為12 筆分期付款。」「您的訂單被重複扣款。」「您被錯誤升級為 VIP / 超級會員，每月會自動扣款。」來電號碼可疑： 來電顯示的號碼開頭常帶有「+」號（例如

這是目前最為氾濫的手法之一，常見於社群媒體（如 Facebook、Instagram）的廣告中。 手法說明：詐騙集團投放極具吸引力的廣告，通常是盜用名人影像或宣稱官方授權，將用戶引導至一個「一頁式」的簡易購物網站。這些網站通常只販售單一商品，並利用各種行銷話術誘騙消費者下單。 常見特徵： 價格極度不合理： 商品售價遠低於市價行情，例如市價一萬的商品只賣三千。 強調限時限量： 使用「限時特賣」、「倒數計時器」、「僅剩 O 件」等字眼，製造急迫感，壓縮消費者查證的時間。 粗糙的網頁設計： 網站只有一